她，戴着一副深度近视镜，瘦高的身材，瓜子脸上总是溢着笑意。她就是九三局直社区第五居委会副主任万克红，就是这个貌似柔弱的小女子用向阳花般的热情与微笑，用对居民群众无私的爱，谱写了一曲倾情为民的赞歌。 
　　“我没啥说的，你快采访别人吧，都是份内工作，没啥好说的。”面对笔者又一次来访，万克红连连摆手。 
　　今年39岁的万克红自打去年由分局计生办调入社区工作，当了居委会这个芝麻官儿，就没消停过，两口子打架婆媳闹矛盾下水道堵了楼道灯坏了都来找社区，作为管片儿的副主任，居民有事儿自然就打电话找她，小万老老实实待在办公室的时候极少，多数都在片儿上走家串户，她分管的500多户居民，哪家啥情况都在她心里装着，什么计生、民调、治安、卫生，居委会主任是见啥事管啥事，片儿上的居民要是几天见不着她，都想得慌。 
　　“为了俺这孤老婆子，小万可没少费心，俺不知咋感谢她才好。”家住双山镇的九三居民，86岁的孤寡老人郝关氏，提起小万就禁不住热泪盈眶。郝关氏与64岁的有些智障的女儿住在一起，每月靠120元的低保金生活，当小万第一次跨进郝关氏的家，就被眼前这个破烂不堪且四处漏风的家所震撼。去冬正值腊月天儿，老人无钱买煤，屋内凉气袭人，母女俩围着一床棉被坐在炕上，老人智障的大女儿手脚都冻裂了口子，小万的心被刺疼了，她不顾天气寒冷，跑回家给母女俩送来2条棉裤，并对老人说，我回去一定想想办法，争取买点煤取暖。几天后，民政局听了小万的汇报，特批了500元的救助金，小万亲自去煤点为老人家买了煤。当得知老人因无钱缴纳有线电视费用，至今没能看上电视时，小万又多方奔走，与电视局取得联系，为她家免费安装了有线电视，使郝关氏母女在寒冷的冬季能坐在家中看上电视。 　　　　　
　　家住嫩江县化肥厂25委的贫困户席桂军不会忘记，去年春天，当小万从一百多里以外的九三赶到他家走访，见他的妻子蜷缩在炕上，身上盖了床漏着棉絮的破被，脸色青肿，小万急忙掀开被子，见席桂军的妻子满身都是火罐拔出的水泡，有好多地方水泡都已破了，好象一块块烂肉，当得知席桂军妻子为节省买药钱，靠拔火罐缓解疼痛时，小万的心在滴血，她返身直奔药店为席桂军的妻子买了感冒药和风湿止痛膏，又拿出一百元钱到农贸市场买了五斤排骨豆角和一些水果送来，席桂军两口子接过这些东西早已泪流满面……. 
　　小万对人不仅是个热心肠，工作更是认真负责敢碰硬， “贼”较真儿。 就说前几天吧，民政局要对局直地区所有享受低保人员进行重新审查，核实低保户家庭情况，以便制定合理的救助帮扶方案，要求各居委会配合走访低保家庭，并把原糖厂、物资等8家破产企业享受低保的人员名单也交给了居委会进行核实， 这可是块烫手的山芋， 涉及目前正在享受低保待遇的有相当一部分人各方面条件已超出低保范畴，必须拿掉，这项工作着实让小万受了不少委屈。 
　　“小万就因为坚持低保政策，没给双山那户不符合条件的居民办理低保，家人都遭到威胁了。”居委会主任徐兴丽告诉笔者。原来，家住双山镇的刘玉强是局直商业下岗职工，在企业时便享有城市最低生活保障金，但近几年他家经济条件好转，家庭收入已超过享受低保的范畴，小万向民政局申报低保人员的名单里自然没有他，刘玉强不服，毕竟吃了这么多年的低保，现在要给自己拿下去，这还了得，脾气暴躁的刘玉强拿着刀子直奔万克红家，扬言要杀了小万全家，当时小万家里只有七十多岁的老母亲和十岁的女儿在家，情况十分危急，小万的丈夫正好拉货回来，忙上前摁住刘玉强，把刀抢了下来。 
　　晚上，当工作了一天的小万拖着疲惫的身子回到家，从老母亲断断续续的述说里，知道了事情的经过，丈夫在旁边生气边劝她，“咱别干这苦差事了，整天没早没晚的，钱挣不了多少，净得罪人，明天我找你们领导去，咱不干了！”小万却说：‘这节骨眼上，咱要挺住啊，你不干我不干总得有人来干，慢慢儿大家理解就好了…….。 
　　“必须跟这些不符合低保条件的人员解释清楚政策，做好他们的安抚稳定工作。”领导的这句话不知被小万咀嚼过多少次，为了这句话，万克红不知流了多少委屈的泪水。 
　　当小万第6次踏进刘玉强家的大门，刘玉强夫妇被深深地感动了，两口子异口同声同意退保，并双双来到小万家里，当面向小万母亲和丈夫道歉，连连夸赞小万是个真心为民、服务群众的大好人。 
　　商业、物资单位有两名原低保户，在单位时一直享受低保，可是在这次核查后不符合低保条件，心中便对小万产生怨恨，找到单位，告状说她办理低保不公平，当面辱骂万克红，那些日子，小万每天只要手机一开电话就不断。她愣是顶住来自各方的压力，小万常说的一句话就是“心底无私天地宽“， 时间是验证真理的最好途径，慢慢儿的，这些人的思想转变过来了，低保人员名单在大榜上公示了3次，再也无人找小万“说道说道”了， 小万片儿上享受低保人员由原来的87个减为36个，经受住考验的小万在居委会里跑得更欢了。