日前,在汤原农场医院三楼会议室记者看到,全体医护人员正围着一张张钢笔字贴谈论着谁写的文书更规范,这是农场医院为提高服务质量,开展岗位练兵活动的一个缩影。
汤原农场医院立足为职工群众提供优质高效的医疗服务,以创建群众满意医院为契机,在医院开展的“三好一满意”活动中,全体医护人员坚持从点滴做起,细致耐心,用爱心抚慰着病人的伤痛,让他们感受到亲情化、人性化、规范化的服务。今年84岁的徐建英老人于两年前患上了腹泄,两年来在家人的陪伴下走遍了佳木斯的各大医院,效果都不明显,近两个月,病情更是加重,家人把她送到了汤原农场医院,在这里,徐建英受到了王继花等医生的热情关照,治疗的过程中,王大夫经常和老人聊天,缓解她的精神压力。与此同时,每天坚持为她针灸治疗,经常是顾不上吃饭,即便是下了夜班,也要专门来医院为她打点滴、针灸。经过一段时间的治疗后,困扰老人多年的毛病终于彻底治愈了。徐建英老人高兴地说:“我这回可好了,多亏了小王医生。我这病也把小王折腾的够呛,经常是下了夜班也来给我针灸、开药,她确实是一位不错的大夫……”而王继花医生却说:“我选择了这个行业,大家虽然都说我很辛苦,但是我感觉到辛苦还是快乐的,因为看到每一位病人高兴的出院了,我还是感觉自己辛苦不算什么,为病人减轻痛苦是我们最大的快乐。 (张宇)

